سياسة الخصوصية

مقدمة
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ستعلمك سياسة الخصوصية هذه بكيفية اهتمامنا ببياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) وعندما نقدم الخدمات لك، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

يُرجى استخدام ”المسرد“ لفهم معنى بعض المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه. يتم تقديم سياسة الخصوصية هذه بتنسيق متعدد الطبقات بحيث يمكنك النقر للوصول إلى المجالات المحددة الموضحة أدناه.

1. معلومات مهمة ومن نحن
2. البيانات التي نجمعها عنك
3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟
4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
5. الإفصاح عن بياناتك الشخصية
6. التحويلات الدولية
7. أمن البيانات
8. الاحتفاظ بالبيانات
9. حقوقك القانونية
10. المسرد

1. معلومات مهمة ومن نحن

الغرض من سياسة الخصوصية هذه

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني وفي تقديم خدماتنا. ويشمل ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال موقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال، عند الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو عند شراء الخدمات.

من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع أي سياسة خصوصية أخرى أو إشعار معالجة عادلة قد نقدمه في مناسبات محددة عندما نجمع بيانات شخصية عنك أو نعالجها حتى تكون على دراية كاملة بكيفية وسبب استخدامنا لبياناتك. تكمل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات الأخرى وليس المقصود منها تجاوزها.

المراقب
تعد كل من شركة Rise & Lead Ltd وشركة ASRA Excellence FZE هما مراقبي البيانات والمسؤولين عن بياناتك الشخصية (يُشار إليهم مجتمعين باسم ”نحن“ أو ”نا“ الفاعلين في سياسة الخصوصية هذه).

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، فيُرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه.

تفاصيل الاتصال

عنوان البريد الإلكتروني: privacy@asracoach.com

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهو السلطة الرقابية في المملكة المتحدة لقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk). ومع ذلك، فإننا نقدر إتاحة الفرصة لنا للتعامل مع مخاوفك قبل التوجه إلى مكتب مفوض المعلومات، لذا يُرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

التغييرات في سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات

تم تحديث هذا الإصدار لآخر مرة في يونيو 2026.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يُرجى إبقاؤنا
على علم إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء علاقتك بنا.

روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع وتطبيقات وإضافات تابعة لجهات خارجية. قد يؤدي النقر فوق تلك الروابط أو تمكين تلك الاتصالات إلى السماح لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في هذه المواقع التابعة لجهات خارجية ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. عندما تغادر موقعنا الإلكتروني، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

2. البيانات التي نجمعها عنك

تعني البيانات الشخصية (أو المعلومات الشخصية) أي معلومات تتعلق بفرد حي حيث يمكن تحديد هوية هذا الفرد باستخدام كل هذه المعلومات أو جزء منها. ولا تشمل البيانات التي تمت إزالة الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).

قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك والتي قمنا بتجميعها معًا على النحو التالي:

• تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول، واسم العائلة قبل الزواج، واسم العائلة، واسم المستخدم أو معرف مماثل، والحالة الاجتماعية، واللقب، وتاريخ الميلاد، والجنس.
• تتضمن بيانات الاتصال عنوان الفواتير، وعنوان السكن، وعنوان العمل، وعنوان البريد الإلكتروني الشخصي، وعنوان البريد الإلكتروني للعمل، وأرقام الهواتف.
• تتضمن البيانات المالية تفاصيل الحساب البنكي وبطاقة الدفع.
• تتضمن بيانات الطموح معلومات شخصية ومهنية لغرض برنامج التطوير الخاص بك مثل النتائج النفسية، وأهدافك التطويرية، وملاحظات بخصوص وضعك الشخصي والمهني، ومخاوفك وطموحاتك، وتقدمك وإجراءاتك.
• تتضمن بيانات الحياة المنزلية تفاصيل حول عائلتك وخططك المالية وسماتك الشخصية.
• تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل حول المدفوعات منك وإليك وتفاصيل أخرى عن الخدمات التي اشتريتها منا.
• تتضمن البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات الملحقات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والمنصة، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني.
• تتضمن بيانات الملف الشخصي اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، والطلبات التي قدمتها، واهتماماتك، وتفضيلاتك، والتعليقات واستجابات الاستطلاع. تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
• تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن أطرافنا الثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض كان. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب نسبة المستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في الموقع. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة مع بياناتك الشخصية أو ربطناها بها بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نعامل البيانات المدمجة كبيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

بموافقتك الصريحة، قد نجمع فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك أثناء تقديمنا للخدمات لك. تشير اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إلى معالجة ”فئات خاصة من البيانات الشخصية“ وهذا يعني البيانات الشخصية المتعلقة بعرقك أو أصلك الإثني، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية، أو حياتك الجنسية، أو توجهك الجنسي، أو الإدانات الجنائية أو الجرائم، أو الآراء السياسية، أو عضوية النقابات العمالية، ومعلومات حول صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية (”البيانات الشخصية الحساسة“).

إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع بيانات شخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط عقد مبرم معك وفشلت في تقديم تلك البيانات عند طلبها، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو نحاول إبرامه معك (على سبيل المثال، لتزويدك بالخدمات). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء خدمة تقدمها لنا ولكننا سنخطرك إذا كان الأمر كذلك في ذلك الوقت.

3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

نحن نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال:

• التفاعلات المباشرة. يمكنك تزويدنا بهويتك، وبيانات الاتصال، والبيانات المالية، وبيانات الطموح، وبيانات الحياة المنزلية، والبيانات الشخصية الحساسة عن طريق ملء النماذج، أو عن طريق المراسلة معنا (سواء عن طريق البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك) أو شفهيًا أثناء تقديمنا للخدمات لك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:
  
  
  • أ) تطلب خدماتنا أو تطلبها؛
  • ب) تنشئ حسابًا على موقعنا الإلكتروني؛
  • ج) تشترك في خدمتنا أو نشرتنا الإخبارية أو منشوراتنا؛
  • د) تطلب إرسال مواد تسويقية إليك؛
  • هـ) تشارك في عرض ترويجي أو استطلاع؛ أو
  • و) تقدم لنا بعض الملاحظات.
    
    
• التقنيات أو التفاعلات المؤتمتة. أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا بيانات فنية حول أجهزتك وإجراءات وأنماط التصفح الخاصة بك. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وغيرها من التقنيات المماثلة. لن تخضع لقرارات سيكون لها تأثير كبير عليك بناءً فقط على اتخاذ القرار المؤتمت.
  
  
• أطراف ثالثة أو مصادر متاحة للجمهور. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية ومصادر عامة مختلفة كما هو موضح أدناه: أ) البيانات الفنية من مزودي التحليلات، على سبيل المثال، نستخدم خدمة طرف ثالث، Google Analytics، لجمع معلومات سجل الإنترنت القياسية وتفاصيل أنماط سلوك الزوار. نقوم بذلك لمعرفة أشياء مثل عدد الزوار لأجزاء مختلفة من موقعنا. تتم معالجة هذه المعلومات بطريقة لا تحدد هوية أي شخص. نحن لا نقوم، ولا نسمح لشركة Google بالقيام بأي محاولة لمعرفة هويات أولئك الذين يزورون موقعنا. إذا أردنا جمع معلومات تعريف شخصية من خلال موقعنا، فسنكون صريحين بشأن ذلك. سنوضح متى نجمع المعلومات الشخصية وسنشرح ما ننوي فعله بها. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Google Analytics للبيانات، يُرجى مراجعة https://policies.google.com/privacy/partners?hl=en-GB&gl=uk.
  
  
  • ب) بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مزودي الخدمات الفنية وخدمات الدفع المقيمين داخل الاتحاد الأوروبي.
  • ج) بيانات الهوية والاتصال من المصادر المتاحة للجمهور مثل مسجل الشركات (Companies House) والسجل الانتخابي المقيمين داخل الاتحاد الأوروبي.
  • د) بيانات الهوية والاتصال من المصادر المتاحة للجمهور مثل LinkedIn وFacebook وTwitter ونتائج البحث المختلفة لمحركات البحث.

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. في أغلب الأحيان، سنستخدم بياناتك
الشخصية في الظروف التالية:

• عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي أوشكنا على إبرامه، أو الذي أبرمناه معك.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.
• عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

بشكل عام، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال اتصالات تسويقية مباشرة من طرف ثالث إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

الأغراض التي سنستخدم من أجلها بياناتك الشخصية

لقد قمنا بتوضيح وصف لجميع الطرق التي نخطط بها لاستخدام بياناتك الشخصية، وأي من الأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك، في شكل جدول أدناه. لقد حددنا أيضًا ماهية مصالحنا المشروعة حيثما كان ذلك مناسبًا.

لاحظ أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من سبب قانوني واحد اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم من أجله بياناتك. يُرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيث تم تحديد أكثر من أساس واحد في الجدول أدناه.

التسويق
نحن نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات فيما يتعلق باستخدامات معينة للبيانات الشخصية، لا سيما فيما يتعلق بالتسويق والإعلان. يُرجى الاتصال بنا بشأن تفضيلاتك المتعلقة باستخدام بياناتك الشخصية عبر البريد الإلكتروني إلى privacy@asracoach.com.

قد نستخدم بيانات الهوية والاتصال والبيانات الفنية وبيانات الاستخدام والملف الشخصي لتكوين وجهة نظر حول ما نعتقد أنك قد تريده أو تحتاجه، أو ما قد يثير اهتمامك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها الخدمات والعروض التي قد تكون ذات صلة بك (نسمي هذا التسويق).

ستتلقى اتصالات تسويقية منا إذا طلبت معلومات منا أو اشتريت خدمات منا أو إذا زودتنا بتفاصيلك لهذا الغرض، وفي كل حالة، لم تختر عدم تلقي هذا التسويق.

تسويق الطرف الثالث

سنحصل على موافقتك الصريحة قبل مشاركة بياناتك الشخصية مع أي شركة
خارج Rise & Lead Ltd وAsra Excellence FZE لأغراض التسويق.

إلغاء الاشتراك

يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا. عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية، فلن ينطبق هذا على البيانات الشخصية المقدمة إلينا نتيجة لشراء خدمة أو تجربة خدمة أو معاملات أخرى.

ملفات تعريف الارتباط

يمكنك ضبط متصفحك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط للمتصفح، أو لتنبيهك عندما تضع مواقع الويب ملفات تعريف الارتباط أو تصل إليها. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فيُرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد تصبح غير قابلة للوصول أو لا تعمل بشكل صحيح.

كقاعدة عامة، ستجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح الخاصة بك أفضل. ومع ذلك، قد تفضل تعطيل ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع وعلى غيره. الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك هي تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. نقترح استشارة قسم المساعدة في متصفحك أو إلقاء نظرة على موقع About Cookies الذي يقدم إرشادات لجميع المتصفحات الحديثة

تغيير الغرض

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع و/أو مرتبط بالغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على تفسير لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع و/أو ارتباطها بالغرض الأصلي، فيُرجى الاتصال بنا.

إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك.

يُرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، امتثالاً للقواعد المذكورة أعلاه، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

5. الإفصاح عن بياناتك الشخصية

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الموضحة أدناه للأغراض الموضحة في الجدول الوارد في الفقرة 4 أعلاه.

• أطراف ثالثة خارجية كما هو موضح في المسرد.
  
  
• أطراف ثالثة قد نختار بيع أجزاء من أعمالنا أو أصولنا لها أو نقلها أو دمجها معها. بدلاً من ذلك، قد نسعى للاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا، فقد يستخدم المالكون الجدد بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية ومعاملتها وفقًا للقانون. نحن لا نسمح لمزودي الخدمة من الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ونسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

6. التحويلات الدولية

يقع مقر بعض أطرافنا الثالثة الخارجية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، لذا فإن معالجتها لبياناتك الشخصية ستتضمن نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. لن ننقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلا عندما يكون ذلك متوافقًا مع قوانين حماية البيانات وتوفر وسيلة النقل ضمانات كافية فيما يتعلق ببياناتك، على سبيل المثال:

• عن طريق اتفاقية نقل البيانات، التي تتضمن البنود التعاقدية القياسية الحالية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية لنقل البيانات الشخصية من قبل مراقبي البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى مراقبي ومعالجي البيانات في الولايات القضائية التي ليس لديها قوانين كافية لحماية البيانات؛ أو
• من خلال ضمان توقيع أي منظمات مقرها الولايات المتحدة ننقل البيانات إليها على إطار عمل درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة لنقل البيانات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى الولايات المتحدة الأمريكية (أو ضمان وجود أي اتفاقية إطارية معادلة فيما يتعلق بالولايات القضائية الأخرى)؛ أو
• عن طريق نقل بياناتك إلى بلد وجدت المفوضية الأوروبية أن قوانين حماية البيانات فيه كافية؛ أو
• حيث وافقت صراحةً على نقل البيانات (بعد إبلاغك بأي مخاطر ذات صلة).

يُرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول الآلية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

7. أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الإفصاح عنها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة تجارية لمعرفتها. وسوف يقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا وهم يخضعون لواجب السرية.

8. الاحتفاظ بالبيانات

ما هي المدة التي ستستخدمون فيها بياناتي الشخصية؟

بموجب القانون، ولأغراض ضريبية، يتعين علينا الاحتفاظ بالمعلومات الأساسية حول عملائنا (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والبيانات المالية والمعاملات) لمدة 7 سنوات بعد توقفهم عن كونهم عملاء. في بعض الظروف، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: انظر ”طلب المحو“ أدناه لمزيد من المعلومات.

في بعض الظروف، قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) لأغراض بحثية أو إحصائية، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

9. حقوقك القانونية

في ظل ظروف معينة، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• طلب تصحيح بياناتك الشخصية.
• طلب محو بياناتك الشخصية.
• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
• طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• طلب نقل بياناتك الشخصية.
• الحق في سحب الموافقة.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه، فيُرجى الاتصال بنا.

لا توجد رسوم مطلوبة عادةً

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك غير مبرر بشكل واضح أو متكرر أو مفرط. بدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في استلامها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

المهلة الزمنية للرد
نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهرين. في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة، سنخطرك ونبقيك على اطلاع دائم.

10. المسرد

الأساس القانوني

المصلحة المشروعة تعني مصلحة أعمالنا في إجراء وإدارة أعمالنا لتمكيننا من تقديم أفضل خدمة لك وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نحن نتأكد من أننا ندرس ونوازن أي تأثير محتمل عليك (سواء كان إيجابيًا أو سلبيًا) وحقوقك قبل معالجة بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية للأنشطة التي تتجاوز فيها مصالحنا التأثير عليك (ما لم نحصل على موافقتك أو يقتضي القانون ذلك أو يسمح به). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة عن طريق الاتصال بنا.

تنفيذ العقد يعني معالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد تكون طرفًا فيه أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام مثل هذا العقد.

الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي يعني معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نخضع له.

أطراف ثالثة

أطراف ثالثة خارجية

• مزودو الخدمات مثل:
• المستشارون المهنيون بما في ذلك المحامون والمصرفيون والمراجعون وشركات التأمين المقيمون في المملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة والذين يقدمون خدمات استشارية ومصرفية وقانونية وتأمينية ومحاسبية.
• هيئة الإيرادات والجمارك البريطانية (HM Revenue & Customs)، والجهات التنظيمية والسلطات الأخرى المقيمة في المملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة والذين يطلبون الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في ظروف معينة.

مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات وتخزين المستندات الخارجيون حيثما كان لدينا اتفاقية معالجة مناسبة (أو حماية مماثلة).

حقوقك القانونية

لديك الحق في:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم ”طلب وصول موضوع البيانات“). يتيح لك ذلك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يتيح لك ذلك تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

طلب محو بياناتك الشخصية. يتيح لك ذلك أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية أو إزالتها عندما لا يكون هناك سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها عندما تمارس حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه)، حيث قد نكون قد عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني أو حيث يُطلب منا مسح بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك، لاحظ أننا قد لا نتمكن دائمًا من الامتثال لطلبك بالمسح لأسباب قانونية محددة سيتم إخطارك بها، إذا كان ذلك متاحًا، في وقت طلبك.

الاعتراض على المعالجة لبياناتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصلحة طرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض عندما نعالج بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك.

طلب تقييد المعالجة لبياناتك الشخصية. يتيح لك ذلك أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية:

• • أ) إذا كنت تريد منا التأكد من دقة البيانات؛
  • ب) عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا مسحها؛
  • ج) عندما تحتاج منا الاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد نطلبها لأنك بحاجة إليها لإقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو
  • د) لقد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كان لدينا أسباب مشروعة مهيمنة لاستخدامها.

طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سنزودك، أو نزود طرفًا ثالثًا اخترته، ببياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. لاحظ أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات المؤتمتة التي قدمت موافقتك في البداية لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.

سحب الموافقة في أي وقت عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تمت قبل سحب موافقتك. إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم خدمات معينة لك. سننصحك إذا كان الأمر كذلك في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.